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Política de Privacidade

1. Coleta de Informações Pessoais

Durante sua interação com nossa plataforma, podemos coletar as seguintes informações:

  • Dados fornecidos por você: Nome, e-mail, endereço, telefone, CPF e informações de pagamento, fornecidos no momento do cadastro ou compra.

  • Dados de navegação: Informações sobre como você utiliza nosso site, como páginas visitadas, tempo de navegação e endereço IP, coletadas automaticamente por meio de cookies.

  • Dados de comunicação: Informações fornecidas ao entrar em contato conosco por meio de nossos canais de atendimento.

2. Uso das Informações Pessoais

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar e entregar pedidos de forma eficiente;

  • Personalizar sua experiência no site;

  • Enviar atualizações sobre pedidos, promoções e novidades, mediante sua autorização;

  • Melhorar continuamente nossos serviços e suporte ao cliente;

  • Garantir segurança e prevenir fraudes.

3. Compartilhamento de Dados

Os seus dados pessoais são compartilhados apenas quando necessário para oferecer nossos serviços:

  • Parceiros logísticos: Para envio e rastreamento dos produtos;

  • Intermediadores de pagamento: Para processamento seguro das transações;

  • Autoridades legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos.

  • Nunca vendemos ou compartilhamos seus dados para fins comerciais sem sua permissão.

4. Armazenamento e Proteção dos Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou alteração. Os dados coletados são armazenados em servidores seguros e acessíveis somente por pessoal autorizado.

5. Direitos do Titular dos Dados

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados:

  • Acesso: Solicitar informações sobre quais dados temos sobre você;

  • Correção: Atualizar ou corrigir dados pessoais incorretos ou desatualizados;

  • Exclusão: Solicitar a exclusão de dados, salvo quando for necessário mantê-los por obrigação legal;

  • Revogação de Consentimento: Retirar sua autorização para usos específicos de seus dados;

  • Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados para outra organização.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail distribuidorasempretemcwb@gmail.com.

6. Uso de Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Os cookies são pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo que coletam informações sobre como você interage com nosso site. Você pode desativá-los nas configurações do navegador, mas isso pode impactar o funcionamento de algumas funcionalidades.

7. Marketing e Comunicações

Enviaremos comunicações promocionais somente se você nos der permissão para isso. Caso deseje parar de receber nossas mensagens, você pode cancelar a inscrição a qualquer momento por meio do link disponível no e-mail ou entrando em contato conosco.

8. Retenção de Dados

Seus dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Após esse período, eles serão excluídos de forma segura.

9. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos serviços ou nas legislações aplicáveis. Recomendamos revisar este documento regularmente. Alterações significativas serão comunicadas pelo site ou e-mail.

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